Terms of service

 

نظرة عامه
يتم تشغيل هذا الموقع من قبل شركة DoRun. طوال الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى DoRun. تقدم DoRun هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة منه، لك، المستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء أي شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا أو المتاحة عبر الروابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المتصفحين، البائعين، العملاء، التجار، و/أو المساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام، فقد لا يمكنك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات. إذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه بمثابة عرض، فإن القبول يقتصر صراحةً على هذه الشروط.

أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي ستخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري للتغييرات. إن استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولاً لهذه التغييرات.

يتم استضافة متجرنا على منصة Shopify Inc.، التي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت والتي تمكننا من بيع منتجاتنا وخدماتنا.

 

البند 1 - شروط المتجر الإلكتروني

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في دولتك أو مقاطعتك، أو أنك تبلغ سن الرشد وتمنحنا موافقتك للسماح لأي من القُصَّر التابعين لك باستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، أثناء استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في نطاق سلطتك القضائية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق النشر).

يجب عليك عدم نقل أي فيروسات أو ديدان حاسوبية أو أي شفرات ذات طبيعة مدمرة.

أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط سيؤدي إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.

 

البند 2 - الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت.

تقر بأن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله بدون تشفير، وقد يشمل ذلك:

1. نقل البيانات عبر شبكات متعددة.
2. التعديلات للتوافق مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة.
   يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء نقلها عبر الشبكات.

توافق على عدم إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدامها أو الوصول إليها أو أي اتصال على الموقع الذي يتم تقديم الخدمة من خلاله، إلا بتصريح كتابي صريح منا.

العناوين المستخدمة في هذا الاتفاق مخصصة فقط لتسهيل القراءة، ولن تؤثر بأي شكل على هذه الشروط.

البند 3 - دقة واكتمال وحداثة المعلومات

لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتوفرة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة. المواد المعروضة على هذا الموقع تُقدم لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أساسية أكثر دقة واكتمالًا أو تحديثًا. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية ليست بالضرورة محدثة وتُقدم كمرجع فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. توافق على أن مسؤولية مراقبة التغييرات في الموقع تقع عليك.

البند 4 - تعديلات الخدمة والأسعار

أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في أي وقت بتعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها أو محتواها) دون إشعار مسبق.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

 

البند 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)

قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الموقع الإلكتروني. وقد تكون كميات هذه المنتجات أو الخدمات محدودة، وتخضع لسياسة الاسترداد الخاصة بنا: [ contact@dorun.life].

لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض الألوان والصور الخاصة بمنتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن عرض الألوان على شاشة جهازك سيكون دقيقًا.

نحتفظ بالحق، دون أن نكون ملزمين، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو جهة قضائية، ويتم ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. كما نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها.

جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وبمحض إرادتنا. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. كما أن أي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع يُعتبر باطلاً حيثما كان محظورًا.

نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها ستلبي توقعاتك، أو أنه سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.

القسم 6 - دقة الفواتير ومعلومات الحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بتقديمه لنا. قد نقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بتحديد أو إلغاء كميات المنتجات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات التي تم تقديمها من خلال نفس حساب العميل، نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حال قمنا بتغيير أو إلغاء طلب، قد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف الذي تم تقديمه في وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تحديد أو حظر الطلبات التي نعتقد، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنها تم تقديمها من قبل تجار أو بائعين أو موزعين.

أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب صحيحة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. كما توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى بشكل فوري، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقتك الائتمانية وتواريخ انتهاء صلاحيتها، لكي نتمكن من إتمام معاملاتك والاتصال بك عند الحاجة.

للمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع الخاصة بنا: [contact@dorun.life].

 

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف ثالثة، والتي لا نقوم بمراقبتها أو التحكم بها أو إدخال أي تغييرات عليها.

أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما تتوفر" دون أي ضمانات أو تصريحات أو شروط من أي نوع، ودون أي تأييد. لن نكون مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن أي ضرر ينشأ عن استخدامك لهذه الأدوات الاختيارية أو يتعلق بها.

استخدامك لهذه الأدوات الاختيارية المتاحة عبر الموقع يتم على مسؤوليتك الخاصة وبحسب تقديرك. يجب عليك التأكد من أنك على دراية بشروط استخدام هذه الأدوات والموافقة عليها كما تقدمها الجهات المزودة لها.

قد نقوم أيضًا، في المستقبل، بتقديم خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). ستكون هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة خاضعة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 - الروابط التابعة لأطراف ثالثة

قد يتضمن محتوى أو منتجات أو خدمات متاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.

قد توجهك الروابط الخاصة بالأطراف الثالثة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية لا تتبع لنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته، ولا نقدم أي ضمانات أو تحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع تابعة لأطراف ثالثة، أو عن أي منتجات أو خدمات أخرى تابعة لها.

لن نكون مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر تنجم عن شراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تم إجراؤها مع مواقع الأطراف الثالثة. يُرجى مراجعة السياسات والممارسات الخاصة بالأطراف الثالثة بعناية والتأكد من فهمها قبل الدخول في أي معاملة.

يجب توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو مخاوف أو استفسارات بشأن منتجات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث المعني.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين، الملاحظات وغيرها من المشاركات
إذا قمت بناءً على طلبنا بإرسال مشاركات محددة (مثل المشاركة في المسابقات)، أو إذا قمت دون طلب منا بإرسال أفكار إبداعية، اقتراحات، خطط أو أي مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو بأي وسيلة أخرى (ويُشار إليها جميعًا بـ "التعليقات")، فإنك توافق على أننا قد نقوم في أي وقت، دون قيود، بتعديل، نسخ، نشر، توزيع، ترجمة، واستخدام هذه التعليقات بأي وسيلة أو وسائط.

نحن لسنا مُلزَمين بـ:

1. الحفاظ على سرية أي تعليقات.
2. دفع تعويض عن أي تعليقات.
3. الرد على أي تعليقات.

قد نقوم بمراقبة، تعديل، أو حذف المحتوى الذي نراه وفق تقديرنا الخاص غير قانوني، مسيء، مهدد، تشهيري، فاحش، أو ينتهك أي حقوق ملكية فكرية أو هذه الشروط.

أنت توافق على ألا تنتهك تعليقاتك حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر، العلامة التجارية، الخصوصية، أو أي حقوق شخصية أو ملكية أخرى. كما توافق على ألا تحتوي تعليقاتك على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة أو تحتوي على فيروسات أو برامج ضارة.

أنت وحدك المسؤول عن دقة تعليقاتك.

القسم 10 - المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا: [https://admin.shopify.com/store/x0ziux-2n/settings/legal/privacy].

القسم 11 - الأخطاء، عدم الدقة والإغفال
قد تتضمن المعلومات الموجودة على موقعنا أو في الخدمة أحيانًا أخطاء مطبعية، أو معلومات غير دقيقة، أو إغفالات تتعلق بوصف المنتجات، الأسعار، العروض، تكاليف الشحن، أوقات النقل، وتوافر المنتجات. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو إغفالات، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة غير دقيقة في أي وقت، دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).

لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات الواردة في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات الأسعار، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. يجب ألا يُعتبر أي تاريخ تحديث أو تحديث محدد يُطبّق في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة إشارة إلى أن جميع المعلومات قد تم تعديلها أو تحديثها.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى الواردة في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه لأي من الأغراض التالية:
(a) لأي غرض غير قانوني؛
(b) لتحريض الآخرين على القيام بأفعال غير قانونية أو المشاركة فيها؛
(c) لانتهاك أي لوائح أو قوانين دولية أو فدرالية أو محلية أو إقليمية؛
(d) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛
(e) للتحرش أو الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو التحقير أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة؛
(f) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛
(g) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي رمز ضار قد يؤثر على تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة، أو المواقع الأخرى، أو الإنترنت؛
(h) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛
(i) لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو الخداع أو التحايل أو الادعاء الكاذب أو الزحف أو الكشط؛
(j) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛
(k) للتدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ذي صلة، أو التحايل عليها.

نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ذي صلة إذا انتهكت أيًا من الاستخدامات المحظورة.

 

القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية

نحن لا نضمن أو نتعهد أو نصرّح بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
توافق على أنه يمكننا من وقت لآخر إزالة الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعار مسبق.

توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يتم على مسؤوليتك الخاصة. الخدمة وجميع المنتجات والخدمات التي يتم توفيرها لك من خلال الخدمة (ما لم يُذكر صراحة من قِبلنا) تُقدم "كما هي" و"كما هو متوفر" لاستخدامك، دون أي ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية أو الشروط المتعلقة بالتسويق، الجودة التجارية، الملاءمة لغرض معين، المتانة، الملكية، وعدم الانتهاك.

في أي حال من الأحوال، لن تكون DoRun أو مديرونا أو موظفونا أو شركاؤنا أو وكلاؤنا أو متعاقدونا أو متدربونا أو موردونا أو مقدمو الخدمة أو المرخصون مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فقدان الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مشابهة، سواء كانت تستند إلى عقد، أو مسؤولية مدنية (بما في ذلك الإهمال)، أو المسؤولية المطلقة أو غير ذلك، الناجمة عن استخدامك للخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها من خلال الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو إغفالات في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع قد ينجم عن استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) يتم نشره أو نقله أو توفيره بطريقة أخرى عبر الخدمة، حتى لو تم التنبيه بإمكانية حدوث ذلك.

نظرًا لأن بعض الولايات أو الولايات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، فستكون مسؤوليتنا في تلك الولايات أو الولايات القضائية محدودة إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.

القسم 14 - التعويض

توافق على تعويض وحماية DoRun وشركتها الأم والشركات التابعة لها والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمقاولين والمرخصين ومقدمي الخدمات والمقاولين الفرعيين والموردين والمتدربين والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث نتيجة لانتهاكك لهذه الشروط والأحكام أو الوثائق التي تتضمنها بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

 

القسم 15 - القابلية للفصل

في حالة اعتبار أي بند من هذه الشروط والأحكام غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يظل ذلك البند قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولاً عن هذه الشروط والأحكام. لن يؤثر هذا التحديد على صحة وقابلية تنفيذ أي من البنود الأخرى المتبقية.

 

القسم 16 - الإنهاء

تبقى الالتزامات والمسؤوليات التي تحملها الطرفان قبل تاريخ الإنهاء سارية لأغراض جميع الأمور بعد إنهاء هذه الاتفاقية.

تظل هذه الشروط والأحكام نافذة ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء هذه الشروط والأحكام في أي وقت بإخطارنا بعدم رغبتك في استخدام خدماتنا أو عند توقفك عن استخدام موقعنا.

إذا رأينا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنك أخفقت أو اشتبهنا في أنك أخفقت في الالتزام بأي شرط أو بند من هذه الشروط والأحكام، فإنه يجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء (بما في ذلك)، وقد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها) وفقًا لذلك.

البند 17 - الاتفاقية الكاملة

عدم ممارستنا أو تنفيذنا لأي حق أو شرط من شروط خدمة هذه الاتفاقية لا يُعتبر تنازلاً عن هذا الحق أو الشرط.

تعتبر شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيلية يتم نشرها من قِبلنا على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والفهم الكامل بينك وبيننا، وتتحكم في استخدامك للخدمة، وتلغي أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفوية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).

أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه لن يُفسر ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

 

البند 18 - القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقوم من خلالها بتقديم الخدمات لك وتُفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.

 

البند 19 - التعديلات على شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت من خلال هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من هذه الشروط عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا بشكل دوري للاطلاع على التغييرات. إن استمرارك في استخدام أو الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة يعتبر قبولًا منك لتلك التغييرات.